Szanujemy prywatność naszych gości i użytkowników strony internetowej. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest właściciel apartamentu „U Skrzatów Karkonoskich” z siedzibą w Karpaczu przy ul. Przemysłowej 18, zwany dalej „Administratorem”. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
📧 E-mail: rezerwacje@skrzatykarkonoskie.pl
📞 Telefon: +48 608 249 244

2. Jakie dane gromadzimy?

W ramach korzystania ze strony internetowej możemy zbierać następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
• Adres IP i dane techniczne (np. typ przeglądarki, czas odwiedzin – przez pliki cookies)

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w następujących celach:

• realizacja zapytań i rezerwacji noclegu
• kontakt zwrotny na Twoją prośbę
• spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. księgowość)
• analiza statystyczna ruchu na stronie (anonimowo)

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawienie faktury)
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza statystyk)

5. Udostępnianie danych

Twoje dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa (np. urząd skarbowy) lub korzystamy z usług zewnętrznych (np. firma hostingowa), która zapewnia bezpieczeństwo danych.

6. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celach:

• technicznych (prawidłowe działanie strony)
• statystycznych (anonimowa analiza ruchu)
  Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych
• ich sprostowania
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  A także do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne do celów opisanych w tej polityce lub wymagane przez przepisy prawa (np. dane księgowe – przez 5 lat).

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie skrzatykarkonoskie.pl.